Información de envío

¿Tienes una fecha concreta para tu evento?

Si necesitas recibir tu pedido antes de una fecha determinada, puedes escribirnos y te ayudaremos a confirmar si llegamos a tiempo.

WhatsApp: +34 621 14 95 70

Email: hola@mibodetalles.es

Tiempos de preparación y envío

Sabemos que cuando se prepara un evento o una celebración es importante saber si el pedido llegará a tiempo. Si tienes cualquier duda sobre los plazos, puedes contactar con nosotras y estaremos encantadas de ayudarte.

Importante:

Los tiempos de preparación y envío empiezan a contar a partir del siguiente día laborable.

Ejemplo:

• Si haces tu pedido el martes, el plazo comenzará a contar desde el miércoles.
• Si realizas tu pedido durante el fin de semana o festivo, el plazo comenzará el siguiente día laborable.

Plazos de preparación

Todos los productos de Mibo Detalles se elaboran artesanalmente en nuestro taller, por lo que requieren un tiempo de preparación antes del envío.

Península

El plazo estimado de elaboración es de 10 a 14 días hábiles desde la confirmación del pedido.

Islas Baleares 

No reservamos el derecho de enviar aquí.

El plazo estimado de elaboración es de 14 a 20 días hábiles desde la confirmación del pedido.

En épocas de alta demanda o cuando existe un volumen elevado de pedidos, los tiempos de preparación pueden ampliarse ligeramente debido al proceso artesanal de producción.

Agradecemos la comprensión y paciencia de nuestros clientes en estos casos.

Tiempo de transporte

Una vez el pedido está preparado y sale de nuestro taller, el tiempo estimado de entrega por parte de la empresa de transporte es de 48 a 72 horas.

Trabajamos con la empresa de transporte:

General Logistics Systems Spain, S.A. (GLS)

El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación cuando el pedido haya sido enviado.

Gastos de envío

No enviamos a Islas Canarias, ni Baleares

Península

• Coste de envío: 6,00 € por pedido
• Envío gratuito a partir de 180 €

Envío urgente (premium)

También ofrecemos envío premium urgente, cuyo coste puede variar según el código postal.

Este servicio acelera el proceso de producción y envío del pedido, tratándolo con carácter urgente.

Importante:

Este servicio no garantiza la entrega para una fecha específica, ya que cada producto requiere un tiempo mínimo de elaboración. El servicio únicamente prioriza el proceso de fabricación y envío.

Información importante sobre los plazos

Es responsabilidad del cliente leer y aceptar los plazos de elaboración y entrega establecidos antes de realizar la compra.

Al formalizar el pedido, el cliente acepta expresamente estas condiciones.

La empresa garantiza la entrega de los pedidos siempre que se respeten los plazos indicados. No será necesario realizar notificaciones adicionales al cliente sobre estos plazos, ya que se encuentran especificados en nuestra web y forman parte de las condiciones de compra.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

• Península
• Islas Baleares

Por el momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Atención al cliente

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o necesitas información adicional, puedes contactar con nosotras en cualquier momento.

hola@mibodetalles.es

WhatsApp: +34 621 14 95 70